Article D5232-10 of the French Public Health Code

The service provider and the equipment distributor provide a comprehensive service comprising all the elements defined by order of the Minister for Health.

Depending on the category of equipment, its importance in terms of the autonomy of the person who is ill, incapacitated or disabled, or the need to guarantee continuity of treatment, in the event of repairs requiring equipment to be immobilised for more than one day, the service provider and equipment distributor will provide replacement equipment with the same performance and characteristics as the initial equipment and, in the case of personalised equipment, replacement equipment that is as close as possible to the person’s own equipment.

Original in French 🇫🇷

Article D5232-10

Le prestataire de services et le distributeur de matériels assurent une prestation globale comportant de façon indissociable l’ensemble des éléments définis par arrêté du ministre chargé de la santé.

Selon les catégories de matériels, leur importance au regard de l’autonomie de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap ou de la nécessité de garantir la continuité du traitement, en cas de réparations nécessitant l’immobilisation d’un matériel pendant plus d’une journée, le prestataire de services et le distributeur de matériels lui fournissent un matériel de remplacement présentant les mêmes performances et caractéristiques que le matériel initial et, pour les matériels personnalisés, un matériel de remplacement le plus proche possible du matériel de la personne.