Article R4127-240 of the French Public Health Code

I. – The dental surgeon must always determine the amount of his fees with tact and moderation.

The factors to be taken into account are, independently of the importance and difficulty of the treatment, the material situation of the patient, the reputation of the practitioner and the particular circumstances.

Dental surgeons are free to provide treatment free of charge. However, he is prohibited from lowering his fees in order to attract clients.

II. – The dental surgeon complies with the provisions of articles L. 1111-3-2 and L. 1111-3-3 with regard to informing the patient of the costs relating to his services and the conditions under which these costs are covered and waived in advance. He shall ensure that the patient is informed in advance of the amount of the fees.

Any dental surgeon who presents his practice to the public, in particular on a website, must include information on the fees charged, the methods of payment accepted and the obligations imposed by law to allow all persons access to prevention or care without discrimination. The information must be clear, honest, accurate and non-comparative.

For the application of the first two paragraphs, the dental surgeon shall take account of the recommendations of the Conseil National de l’Ordre.

Dental surgeons must respond to any request for information or explanations about their fees or the cost of treatment.

III. – The dental surgeon may only request an advance payment when the importance of the treatment justifies it and in accordance with the practices of the profession. He may not refuse to issue a receipt for any payment on account.

No particular method of payment may be imposed on the patient.

Original in French 🇫🇷

Article R4127-240

I. – Le chirurgien-dentiste doit toujours déterminer le montant de ses honoraires avec tact et mesure.

Les éléments d’appréciation sont, indépendamment de l’importance et de la difficulté des soins, la situation matérielle du patient, la notoriété du praticien et les circonstances particulières.

Le chirurgien-dentiste est libre de donner gratuitement ses soins. Mais il lui est interdit d’abaisser ses honoraires dans un but de détournement de la clientèle.

II. – Le chirurgien-dentiste se conforme aux dispositions des articles L. 1111-3-2 et L. 1111-3-3 en ce qui concerne l’information du patient sur les frais afférents à ses prestations et aux conditions de prise en charge et de dispense d’avance de ces frais. Il veille à l’information préalable du patient sur le montant des honoraires.

Le chirurgien-dentiste qui présente son activité au public, notamment sur un site internet, doit y inclure une information sur les honoraires pratiqués, les modes de paiement acceptés et les obligations posées par la loi pour permettre l’accès de toute personne à la prévention ou aux soins sans discrimination. L’information doit être claire, honnête, précise et non comparative.

Pour l’application des deux premiers alinéas, le chirurgien-dentiste tient compte des recommandations du conseil national de l’ordre.

Le chirurgien-dentiste doit répondre à toute demande d’information ou d’explications sur ses honoraires ou le coût d’un traitement.

III. – Le chirurgien-dentiste ne peut solliciter un acompte que lorsque l’importance des soins le justifie et en se conformant aux usages de la profession. Il ne peut refuser d’établir un reçu pour tout versement d’acompte.

Aucun mode particulier de règlement ne peut être imposé au patient.