Article 1223 of the French Civil Code

In the event of imperfect performance of the service, the creditor may, after formal notice and if he has not yet paid for all or part of the service, notify the debtor as soon as possible of his decision to reduce the price proportionately. The debtor’s acceptance of the creditor’s decision to reduce the price must be in writing.
If the creditor has already paid, in the absence of an agreement between the parties, he may apply to the judge for a price reduction.

Original in French

Article 1223

En cas d’exécution imparfaite de la prestation, le créancier peut, après mise en demeure et s’il n’a pas encore payé tout ou partie de la prestation, notifier dans les meilleurs délais au débiteur sa décision d’en réduire de manière proportionnelle le prix. L’acceptation par le débiteur de la décision de réduction de prix du créancier doit être rédigée par écrit.

Si le créancier a déjà payé, à défaut d’accord entre les parties, il peut demander au juge la réduction de prix.