Article L341-11 of the French Monetary and Financial Code

Before making an offer relating to financial instruments, digital assets, a service on digital assets, an investment service or a related service, direct marketers shall enquire about the financial situation of the person canvassed, their experience and their investment or financing objectives. These provisions do not apply in the case of mailings carried out under the conditions provided for in V of article L. 341-4, without prejudice to compliance with the information and advice obligations owed to subscribers and customers pursuant to articles L. 214-23-1 and L. 533-11 to L. 533-16.

Direct marketers shall provide the canvassed person, on paper or on another durable medium, in a clear and comprehensible manner, with the information they need to make a decision. In the case of door-to-door sales, at their place of work or in places not intended for the marketing of financial products, instruments and services, or by telephone, the provision of this information on any durable medium other than paper requires the customer’s consent.

Original in French 🇫🇷

Article L341-11

Avant de formuler une offre portant sur des instruments financiers, des actifs numériques, un service sur actifs numériques, un service d’investissement ou un service connexe, les démarcheurs s’enquièrent de la situation financière de la personne démarchée, de son expérience et de ses objectifs en matière de placement ou de financement. Ces dispositions ne s’appliquent pas dans le cas des envois effectués dans les conditions prévues au V de l’article L. 341-4, sans préjudice du respect des obligations d’information et de conseil dues aux souscripteurs et aux clients en application des articles L. 214-23-1 et L. 533-11 à L. 533-16.

Les démarcheurs fournissent à la personne démarchée, sur support papier ou sur un autre support durable, d’une manière claire et compréhensible, les informations qui lui sont utiles pour prendre sa décision. En cas de démarche à domicile, sur leur lieu de travail ou dans les lieux non destinés à la commercialisation de produits, instruments et services financiers ou par téléphone, la fourniture de ces informations sur tout autre support durable que le papier requiert le consentement du client.