Article R4362-14 of the French Public Health Code

The website for the online sale of corrective lenses and corrective ocular contact lenses includes and displays in a legible and comprehensible manner:

1° A hypertext link to the legislation and regulations applicable to optics and eyewear ;

2° A hypertext link to the website address of the Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé mentioned in Article L. 5311-1, giving access to the reporting procedure provided for in Article L. 5212-2 ;

3° The information provided for in Article 19 of Law No. 2004-575 of 21 June 2004, both for the company in charge of the distance-selling activity and for the opticians practising within this structure or in association with it;

4° The registration number, pursuant to Article L. 4362-1, or, in the case of service provision, the declaration number, pursuant to Article L. 4362-7, obtained from the competent authority by the optician(s) mentioned in 3° ;

5° The following statement: “A free estimate will be provided prior to the conclusion of the sale. “The terms and conditions relating to this estimate, in particular how long it is to be kept, are laid down by order of the Minister responsible for consumer affairs;

6° A personal space, made available to the patient, protected by secure access, dedicated to his exchanges and transactions, and which in particular allows the purchaser to request advice from an optician and to send :

a) Either a dematerialised copy of the medical prescription prescribing the products requested ;

b) Or a sworn statement justifying that the sale of the products requested is not subject to a medical prescription;

7° A statement informing the patient that the proof of purchase, which will be given to him on delivery, will specify the optician who examined his request;

8° Access to the contractual stipulations;

9° The retention period for data relating to transactions carried out, in particular medical data, set by order of the Minister for Health;

10° An up-to-date representation of the packaging of corrective ocular contact lenses;

11° Precautions for use of the corrective ocular contact lenses, corrective lenses and frames, including any warnings and recommendations issued by the manufacturer;

12° The selling price expressed in euros, inclusive of all taxes;

13° The amount of delivery costs, when the order is paid for.

Original in French 🇫🇷

Article R4362-14

Le site de vente en ligne de verres correcteurs et de lentilles de contact oculaire correctrices inclut et fait apparaître de façon lisible et compréhensible :

1° Un lien hypertexte renvoyant vers la législation et réglementation applicables en matière d’optique-lunetterie ;

2° Un lien hypertexte vers l’adresse du site internet de l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé mentionnée à l’article L. 5311-1, donnant accès à la procédure de signalement prévue à l’article L. 5212-2 ;

3° Les mentions prévues à l’article 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 tant pour la société en charge de l’activité de vente à distance que pour les opticiens-lunetiers qui exercent au sein de cette structure ou en lien avec elle ;

4° Le numéro d’enregistrement, en application de l’article L. 4362-1, ou, en cas de prestations de service, le numéro de déclaration, en application de l’article L. 4362-7, obtenu auprès de l’autorité compétente par le ou les opticiens-lunetiers mentionnés au 3° ;

5° La mention suivante : ” Il est communiqué un devis gratuit préalablement à la conclusion de la vente. ” Les modalités relatives à ce devis, notamment sa durée de conservation, sont prévues par arrêté du ministre chargé de la consommation ;

6° Un espace personnel, mis à la disposition du patient, protégé par un accès sécurisé, dédié à ses échanges et transactions, et qui permet notamment à l’acheteur de demander le conseil d’un opticien-lunetier et de transmettre :

a) Soit une copie dématérialisée de l’ordonnance médicale prescrivant les produits demandés ;

b) Soit une attestation sur l’honneur justifiant que la vente des produits demandés n’est pas soumise à une prescription médicale ;

7° Une mention informant le patient que la preuve d’achat, qui lui sera remise lors de la livraison, précisera l’opticien-lunetier ayant examiné sa demande ;

8° Un accès aux stipulations contractuelles ;

9° Le délai de conservation des données liées aux transactions effectuées, notamment les données médicales, fixé par arrêté du ministre chargé de la santé ;

10° Une représentation du conditionnement des lentilles de contact oculaire correctrices actualisée ;

11° Des précautions d’emploi des lentilles de contact oculaire correctrices, des verres correcteurs et des montures y compris les éventuelles mises en garde et recommandations établies par le fabricant ;

12° Le prix de vente exprimé en euros, toutes taxes comprises ;

13° Le montant des frais de livraison, lors du paiement de la commande.