Article D311-10 of the French Tourism Code

The classification decision referred to in Article D. 311-8 may be revoked or amended for the remaining period of the initial classification decision when, following an adversarial procedure initiated by the body referred to in Article L. 141-2 following a complaint, the operator fails to demonstrate compliance with the classification table on one or more of the criteria on the basis of which classification was granted.

An order by the Minister for Tourism specifies the conditions and procedures for amending or revoking a classification decision and, in particular, the conditions under which a counter-visit certificate drawn up by an accredited assessment body may be required, failing which the classification decision will be revoked, in order to verify that the deviations in compliance with the disputed classification criteria have been rectified.

Original in French 🇫🇷

Article D311-10

La décision de classement mentionnée à l’article D. 311-8 peut être abrogée ou modifiée pour la durée restant à courir de la décision initiale de classement lorsqu’au terme d’une procédure contradictoire initiée par l’organisme mentionné à l’article L. 141-2 à la suite d’une réclamation, l’exploitant n’établit pas la conformité au tableau de classement sur ou plusieurs critères au regard desquels le classement a été prononcé.

Un arrêté du ministre chargé du tourisme précise les conditions et modalités de modification ou d’abrogation d’une décision de classement et notamment les conditions dans lesquelles un certificat de contre-visite établi par un organisme évaluateur accrédité peut être requis, à peine d’abrogation de la décision de classement, afin de vérifier que les écarts de conformité par rapport aux critères de classement contestés ont été rectifiés.