Article L5125-17 of the French Public Health Code

An on-call service is organised to meet the needs of the public outside the normal opening hours of pharmacies in a given area. An emergency service is organised to respond to urgent requests outside the normal opening hours of these pharmacies.

All pharmacies in the area, with the exception of those referred to in article L. 5125-10, are required to participate in these services, unless otherwise decided by order of the Director General of the Regional Health Agency after consulting the regional representative appointed by each trade union representing the profession within the meaning ofarticle L. 162-33 of the Social Security Code, in the event of local circumstances or particularities making it impracticable or unnecessary for all pharmacies to participate.

The organisation of on-call and emergency services is governed by the organisations representing the profession in the département. In the absence of agreement between them, in the event of disagreement by one of the pharmacists holding a dispensary licence concerned, or if the organisation chosen does not make it possible to meet public health needs, an order by the Director General of the Regional Health Agency regulates the said services after consultation with the aforementioned professional organisations and the local Association of Pharmacists. The general director of the regional health agency sends this order to the representative of the State in the department for information.

A pharmacist who opens his dispensary during an on-call or emergency service, when he is not himself on duty, must keep it open throughout the service in question.

In all cases, local authorities are informed of the on-call and emergency services set up.

Original in French 🇫🇷

Article L5125-17

Un service de garde est organisé pour répondre aux besoins du public en dehors des jours d’ouverture généralement pratiqués par les officines dans une zone déterminée. Un service d’urgence est organisé pour répondre aux demandes urgentes en dehors des heures d’ouverture généralement pratiquées par ces officines.

Toutes les officines de la zone, à l’exception de celles mentionnées à l’article L. 5125-10, sont tenues de participer à ces services, sauf décision contraire prise par arrêté du directeur général de l’agence régionale de santé après avis du représentant régional désigné par chaque syndicat représentatif de la profession au sens de l’article L. 162-33 du code de la sécurité sociale, en cas de circonstances ou de particularités locales rendant impraticable ou non nécessaire la participation de l’ensemble des officines.

L’organisation des services de garde et d’urgence est réglée par les organisations représentatives de la profession dans le département. A défaut d’accord entre elles, en cas de désaccord de l’un des pharmaciens titulaires d’une licence d’officine intéressés ou si l’organisation retenue ne permet pas de satisfaire les besoins de la santé publique, un arrêté du directeur général de l’agence régionale de santé règle lesdits services après avis des organisations professionnelles précitées et du conseil de l’ordre des pharmaciens territorialement compétent. Le directeur général de l’agence régionale de santé adresse pour information cet arrêté au représentant de l’Etat dans le département.

Un pharmacien qui ouvre son officine pendant un service de garde ou d’urgence, alors qu’il n’est pas lui-même de service, doit la tenir ouverte durant tout le service considéré.

Dans tous les cas, les collectivités locales sont informées des services de garde et d’urgence mis en place.