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Article R5312-38 of the French Labour Code

The creation by Pôle emploi of an automated processing system for personal data called “Information system concerning jobseekers and employees” is hereby authorised.

Its purpose is to

1° Information, reception, guidance and support for people seeking employment, training or professional advice and putting them in touch with employers;

2° Registration, non-renewal of registration, changes in situation on the jobseekers’ list, updating and removal from this list;

3° Drawing up and monitoring the personalised project for access to employment, monitoring job-seeking;

4° Allocation and payment of benefits and assistance, recovery of sums wrongly received;

5° The management of claims and disputes;

6° The electronic management of documents;

7° The exchange of data with social security or supplementary pension bodies in order to guarantee the social rights of jobseekers or to avoid the undue accumulation of benefits and assistance with social benefits or salary;

8° The sharing of data between players in the public employment, guidance and training services and with the Services and Payment Agency referred to inarticle L. 313-1 of the Rural and Maritime Fishing Code, in order to enable the performance of the legal missions of each;

9° Preventing and combating fraud;

10° Feeding and aggregating data in order to produce statistics relating to the missions set out in Article L. 5312-1 and indicators enabling the management of Pôle emploi’s activities.

Original in French 🇫🇷
Article R5312-38
Est autorisée la création par Pôle emploi d’un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé “Système d’information concernant les demandeurs d’emploi et salariés”.


Il a pour finalités :


1° L’information, l’accueil, l’orientation et l’accompagnement des personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel et leur mise en relation avec des employeurs ;


2° L’inscription, le non-renouvellement de l’inscription, les changements de situation sur la liste des demandeurs d’emploi, l’actualisation et la radiation de cette liste ;


3° L’élaboration et le suivi du projet personnalisé d’accès à l’emploi, le contrôle de la recherche d’emploi ;


4° L’attribution et le versement d’allocations et d’aides, la répétition des sommes indûment perçues ;


5° La gestion des réclamations et des contentieux ;


6° La gestion électronique des documents ;


7° L’échange de données avec des organismes de sécurité sociale ou de retraite complémentaire afin de garantir les droits sociaux des demandeurs d’emploi ou d’éviter les cumuls indus d’allocations et aides avec des prestations sociales ou un salaire ;


8° Le partage de données entre les acteurs des services publics de l’emploi, de l’orientation et de la formation ainsi qu’avec l’Agence de services et de paiement visée à l’article L. 313-1 du code rural et de la pêche maritime, afin de permettre l’exercice des missions légales de chacun ;


9° La prévention et la lutte contre la fraude ;


10° L’alimentation et l’agrégation des données afin de produire les statistiques afférentes aux missions prévues à l’article L. 5312-1 et les indicateurs permettant le pilotage des activités de Pôle emploi.

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