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Article R1111-28 of the French Public Health Code

Before a digital health space is opened, the person concerned or his/her legal representative is informed by the health insurance organisation to which he/she is affiliated, by means of an e-mail sent to the address declared to the health insurance organisation, informing the person concerned of :

1° The provision of a digital health space and the procedures for its operation, as well as its relationship with the shared medical record;

2° The existence of and procedures for exercising the right to object to the opening of this space, in particular by means of an online procedure on the digital health space portal;

3° The procedures for closing the digital health space, as well as any other information useful for its operation.

If no e-mail address is available or if the e-mail cannot be sent, the information will be sent by post.

At the end of a period of six weeks from the date on which the information letter is sent to the person, and in the absence of any objection from that person, the digital health space will be opened by the Caisse nationale de l’assurance maladie.

If the Caisse Nationale de l’Assurance Maladie finds that the digital health space cannot be opened for technical reasons, it will inform the person concerned without delay.

The Caisse nationale de l’assurance maladie identifies the persons eligible for the opening of a digital health space by means of the data collected by the health insurance organisations to which they belong.

Original in French 🇫🇷
Article R1111-28

L’ouverture d’un espace numérique de santé est précédée d’une information de la personne concernée ou de son représentant légal effectuée par l’organisme d’assurance maladie auquel elle est rattachée, au moyen d’un courrier électronique adressé à l’adresse déclarée auprès de celui-ci, portant à la connaissance de l’intéressé :


1° La mise à disposition d’un espace numérique de santé et les modalités de son fonctionnement, ainsi que son articulation avec le dossier médical partagé ;


2° L’existence et les modalités d’exercice de son droit de s’opposer à l’ouverture de cet espace, notamment par une démarche en ligne sur le portail de l’espace numérique de santé ;


3° Les modalités de la clôture de l’espace numérique de santé, ainsi que toute autre information utile à son fonctionnement.


En l’absence d’adresse électronique disponible ou en cas d’échec d’envoi du courrier électronique, l’information est adressée par voie postale.


A l’issue d’un délai de six semaines à compter de l’envoi du courrier d’information à la personne, et en l’absence d’opposition de sa part, l’espace numérique de santé est ouvert par la Caisse nationale de l’assurance maladie.


Si la Caisse nationale de l’assurance maladie constate que l’espace numérique de santé ne peut être ouvert pour des raisons techniques, elle en informe sans délai la personne concernée.


La Caisse nationale de l’assurance maladie identifie les personnes pouvant bénéficier de l’ouverture d’un espace numérique de santé au moyen des données collectées par les organismes d’assurance maladie auxquelles elles sont rattachées.

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