Article D111-5-3 of the French Consumer Code

The producer communicates, free of charge, to the consumer the essential characteristics of each update mentioned in the second paragraph of article L. 111-6.

These features relate to:

1° The purpose of the update, in particular whether it meets a safety requirement or is intended to enhance the functionality of the item;

2° The versions of the operating system, software or computer driver concerned by the update with which it is compatible;

3° The storage space required by the update;

4° The possible impact of the update on the performance of the product, in particular on available storage space, RAM availability or battery life.

The producer provides this information to the consumer before the latter installs the update concerned. It may also indicate to the consumer the website or mobile application where the information mentioned in 1° to 4° remains available after the update has been installed.

Original in French

Article D111-5-3

Le producteur communique, sans frais, au consommateur les caractéristiques essentielles de chaque mise à jour mentionnées au deuxième alinéa de l’article L. 111-6.

Ces caractéristiques portent sur :

1° L’objet de la mise à jour, notamment si elle répond à une exigence de sécurité ou si elle tend à faire évoluer les fonctionnalités du bien ;

2° Les versions du système d’exploitation, du logiciel ou du pilote informatique concerné par la mise à jour avec lesquelles celle-ci est compatible ;

3° L’espace de stockage que la mise à jour requiert ;

4° Les conséquences possibles de la mise à jour sur les performances du bien, notamment sur l’espace de stockage disponible, la disponibilité de la mémoire vive ou la durée de vie de la batterie.

Le producteur communique ces informations au consommateur avant que celui-ci n’installe la mise à jour concernée. Il peut, en outre, lui indiquer le site internet ou l’application mobile où les informations mentionnées aux 1° à 4° restent disponibles après l’installation de la mise à jour.