Article D224-27 of the French Consumer Code

The secure space mentioned in Article D. 224-26 includes functionalities enabling the consumer to ask the supplier to transmit to the distribution system operator his requests, which may be at his choice:

1° With regard to the electricity load curve:

a) To stop it being recorded by the metering device;

b) To delete the data recorded in this device;

c) To collect it or to stop collecting it;

d) To change the measurement time interval;

e) To delete the data collected ;

2° To modify, where applicable, the operating mode of the meter device allowing local access to the consumption data it collects;

3° To transmit or cease to transmit to the supplier, the following data:

a) The daily meter readings taken remotely and the daily consumption measured, in the case of electricity, in kilowatt-hours and, in the case of natural gas, both in m ³ and in kilowatt-hours with an indication of the conversion coefficient applied;

b) The maximum electrical power withdrawn daily in kilovoltamperes;

c) The electricity load curve if its collection has been requested by the consumer.

The provisions of 3° apply to data relating to energy consumption concerning at least the last twenty-four months or the period elapsed since the start of the supply contract where this is shorter.

The supplier shall acknowledge receipt of the requests provided for in this article on a durable medium.

Original in French 🇫🇷

Article D224-27

L’espace sécurisé mentionné à l’article D. 224-26 comporte des fonctionnalités permettant au consommateur de demander au fournisseur qu’il transmette au gestionnaire de réseau de distribution ses demandes, qui peuvent être à son choix :

1° S’agissant de la courbe de charge d’électricité :

a) D’interrompre son enregistrement par le dispositif de comptage ;

b) De supprimer les données enregistrées dans ce dispositif ;

c) De la collecter ou de cesser de la collecter ;

d) De changer l’intervalle de temps de mesure ;

e) De supprimer les données collectées ;

2° De modifier, le cas échéant, le mode de fonctionnement du dispositif du compteur permettant d’accéder localement aux données de consommation qu’il collecte ;

3° De transmettre ou cesser de transmettre au fournisseur, les données suivantes :

a) Les index quotidiens relevés à distance et la consommation quotidienne mesurée, s’agissant de l’électricité, en kilowattheures et, s’agissant du gaz naturel, à la fois en m ³ et en kilowattheures avec mention du coefficient de conversion appliqué ;

b) La puissance électrique maximale soutirée quotidiennement en kilovoltampères ;

c) La courbe de charge d’électricité si sa collecte a été demandée par le consommateur.

Les dispositions du 3° s’appliquent aux données se rapportant aux consommations d’énergie concernant au moins les vingt-quatre derniers mois ou la durée écoulée depuis le début du contrat de fourniture lorsque celle-ci est inférieure.

Le fournisseur accuse réception des demandes prévues au présent article sur un support durable.