Article D224-56 of the French Consumer Code

When several parts from the circular economy can be offered to replace the same defective part, particularly when the choice of one of them has consequences for the repair or maintenance time, the possibility of choosing between the different parts and options is clearly presented to the consumer. He shall specify his choice on a durable medium for each of them.

In the cases provided for in article R. 224-51, the trader shall inform the consumer under the same conditions of his inability to offer a part from the circular economy.

Original in French 🇫🇷

Article D224-56

Lorsque plusieurs pièces issues de l’économie circulaire peuvent être proposées pour remplacer une même pièce défectueuse, notamment lorsque le choix de l’une d’elles a des conséquences sur le délai de réparation ou d’entretien, la possibilité de choisir entre les différentes pièces et options est présentée clairement au consommateur. Il précise son choix sur support durable pour chacune d’elles.

Dans les cas prévus par l’article R. 224-51, le professionnel informe dans les mêmes conditions le consommateur de son impossibilité de proposer une pièce issue de l’économie circulaire.