Article L133-19 of the French Monetary and Financial Code

I. – In the event of an unauthorised payment transaction resulting from the loss or theft of a payment instrument, the payer shall be liable for any losses arising from the use of the instrument, up to a maximum of €50, before the information provided for in article L. 133-17 is provided.

However, the payer shall not be liable in the event of :

– unauthorised payment transactions carried out without using personalised security data ;

– loss or theft of a payment instrument that cannot be detected by the payer prior to payment;

– loss due to the acts or omissions of an employee, agent or branch of a payment service provider or of an entity to which its activities have been outsourced.

II. – The payer is not liable if the unauthorised payment transaction was carried out by misappropriating the payment instrument or the data linked to it without the payer’s knowledge.

Nor shall the payer be liable in the event of counterfeiting of the payment instrument if, at the time of the unauthorised payment transaction, the payer was in possession of the payment instrument.

III. – Unless the payer has acted fraudulently, the payer shall bear no financial consequences if the payment service provider does not provide appropriate means for informing the payer so that the payment instrument can be blocked, as provided for in Article L. 133-17.

IV. – The payer shall bear all losses incurred as a result of unauthorised payment transactions if such losses are the result of fraudulent conduct on his part or if he has intentionally or through gross negligence failed to comply with the obligations set out in Articles L. 133-16 and L. 133-17.

V. – Unless he has acted fraudulently, the payer shall bear no financial consequences if the unauthorised payment transaction was carried out without the payer’s payment service provider requiring strong authentication of the payer as provided for in Article L. 133-44.

VI. – Where the payee or his payment service provider does not accept strong authentication of the payer as provided for in Article L. 133-44, he shall reimburse the financial loss caused to the payer’s payment service provider.

Original in French 🇫🇷

Article L133-19

I. – En cas d’opération de paiement non autorisée consécutive à la perte ou au vol de l’instrument de paiement, le payeur supporte, avant l’information prévue à l’article L. 133-17, les pertes liées à l’utilisation de cet instrument, dans la limite d’un plafond de 50 €.

Toutefois, la responsabilité du payeur n’est pas engagée en cas :

– d’opération de paiement non autorisée effectuée sans utilisation des données de sécurité personnalisées ;

– de perte ou de vol d’un instrument de paiement ne pouvant être détecté par le payeur avant le paiement ;

– de perte due à des actes ou à une carence d’un salarié, d’un agent ou d’une succursale d’un prestataire de services de paiement ou d’une entité vers laquelle ses activités ont été externalisées.

II. – La responsabilité du payeur n’est pas engagée si l’opération de paiement non autorisée a été effectuée en détournant, à l’insu du payeur, l’instrument de paiement ou les données qui lui sont liées.

Elle n’est pas engagée non plus en cas de contrefaçon de l’instrument de paiement si, au moment de l’opération de paiement non autorisée, le payeur était en possession de son instrument.

III. – Sauf agissement frauduleux de sa part, le payeur ne supporte aucune conséquence financière si le prestataire de services de paiement ne fournit pas de moyens appropriés permettant l’information aux fins de blocage de l’instrument de paiement prévue à l’article L. 133-17.

IV. – Le payeur supporte toutes les pertes occasionnées par des opérations de paiement non autorisées si ces pertes résultent d’un agissement frauduleux de sa part ou s’il n’a pas satisfait intentionnellement ou par négligence grave aux obligations mentionnées aux articles L. 133-16 et L. 133-17.

V. – Sauf agissement frauduleux de sa part, le payeur ne supporte aucune conséquence financière si l’opération de paiement non autorisée a été effectuée sans que le prestataire de services de paiement du payeur n’exige une authentification forte du payeur prévue à l’article L. 133-44.

VI. – Lorsque le bénéficiaire ou son prestataire de services de paiement n’accepte pas une authentification forte du payeur prévue à l’article L. 133-44, il rembourse le préjudice financier causé au prestataire de services de paiement du payeur.