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Article L521-3 of the French Consumer Code

Where a trader subject to the provisions of Chapter I of Title II of Book II is manifestly unable to comply with his obligations under Article L. 221-15, the administrative authority responsible for competition and consumer affairs may order the trader, for an initial period of no more than two months, which may be renewed for periods of no more than one month:
1° No longer to take any payment before the goods have been fully delivered or the service has actually been performed;
2° To inform the consumer of the injunction to which he is subject and, where applicable, of the goods or services covered by this measure, in accordance with the procedures set out in the injunction. The detailed rules for the application of this article are laid down by decree in the Conseil d’Etat.

Original in French 🇫🇷
Article L521-3


Lorsqu’un professionnel soumis aux dispositions du chapitre Ier du titre II du livre II est dans l’incapacité manifeste de respecter ses obligations prévues à l’article L. 221-15, l’autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation peut lui enjoindre, pour une durée initiale ne pouvant excéder deux mois et susceptible d’être renouvelée par période d’au plus un mois :
1° De ne plus prendre aucun paiement avant la livraison intégrale du bien ou l’exécution effective du service ;
2° D’informer le consommateur de l’injonction dont il fait l’objet et, s’il y a lieu, des biens ou services visés par cette mesure, selon des modalités fixées par l’injonction.
Lorsque le professionnel n’a pas déféré à cette injonction dans le délai prescrit, l’autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation peut demander à la juridiction civile d’ordonner, sous astreinte, la suspension de la prise des paiements.
Les modalités d’application du présent article sont fixées par décret en Conseil d’Etat.

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