Article L224-10 of the French Consumer Code

Any draft amendment envisaged by the supplier to the contractual terms and conditions shall be communicated to the consumer by post or, at the consumer’s request, by electronic means, at least one month before the envisaged date of application. In the case of electricity or gas, any plans to amend the contractual provisions relating to the arrangements for determining the price of supply, as well as the reasons, preconditions and scope of the amendment, shall be communicated in a transparent and comprehensible manner.
This communication shall be accompanied by information informing the consumer that he may terminate the contract without penalty, within a maximum period of three months from the date of receipt.

The provisions of this article do not apply to contractual changes imposed by law or regulation.

Original in French

Article L224-10

Tout projet de modification envisagé par le fournisseur des conditions contractuelles est communiqué au consommateur par voie postale ou, à sa demande, par voie électronique, au moins un mois avant la date d’application envisagée. En matière d’électricité ou de gaz, les projets envisagés de modification des dispositions contractuelles relatives aux modalités de détermination du prix de la fourniture, ainsi que les raisons, les conditions préalables et la portée de cette modification sont communiqués de manière transparente et compréhensible.

Cette communication est assortie d’une information précisant au consommateur qu’il peut résilier le contrat sans pénalité, dans un délai maximal de trois mois à compter de sa réception.

Les dispositions du présent article ne sont pas applicables aux modifications contractuelles imposées par la loi ou le règlement.