Article L224-18 of the French Consumer Code

The contracts mentioned in article L. 224-17 are in writing, with the consumer only being bound by his signature.
These contracts must specify at least the following information in a clear, detailed and easily accessible form:
1° The identity of the trader, his postal and electronic addresses, his telephone numbers and those of his website if he has one;
2° The description of the contractual products and services and the time required to ensure their delivery or provision;
3° The prices of the contractual products and services on the date the contract comes into force ;
4° If the contract includes a clause relating to price changes, mention of the rules on the basis of which such changes may be made and the means by which the consumer obtains full information on the up-to-date status of all the prices mentioned in 3°;
5° If the contract provides for the sale of the tank at the beginning of or during the life of the contract, the initial selling price of the tank at the beginning of the contract and, where applicable, where the contract provides for the sale of the tank during the life of the contract, a table showing the degressive selling price of the tank according to the duration of the contract negotiated with the customer;
6° The duration of the contract and the conditions for renewal, amendment and termination;
7° The identity of the owner of the tank;
8° The possibility of recourse to a consumer mediator under the conditions laid down in Title I of Book VI;
9° The proposed invoicing and payment arrangements;
10° The conditions of the professional’s contractual liability and of reimbursement or compensation in the event of an invoicing error or late delivery;
11° The amount of sums to be paid on expiry of the contract or in the event of early termination, including, where applicable, the costs of withdrawing or neutralising the tank.

Original in French

Article L224-18

Les contrats mentionnés à l’article L. 224-17 sont écrits, le consommateur n’étant engagé que par sa signature.
Ces contrats doivent préciser au moins les informations suivantes sous une forme claire, détaillée et aisément accessible :
1° L’identité du professionnel, ses adresses postale et électronique, ses coordonnées téléphoniques ainsi que celles de son site internet s’il en dispose ;
2° La description des produits et des services contractuels et les délais nécessaires pour en assurer la livraison ou la prestation ;
3° Les prix des produits et services contractuels à la date d’entrée en vigueur du contrat ;
4° Si le contrat comprend une clause portant sur la modification de prix, la mention des règles sur la base desquelles cette modification peut intervenir ainsi que les moyens par lesquels le consommateur obtient une information complète sur l’état actualisé de l’ensemble des prix mentionnés au 3° ;
5° Si le contrat prévoit la vente de la citerne au début ou en cours de vie du contrat, le prix initial de vente de la citerne en début de contrat et, le cas échéant, lorsque le contrat prévoit la vente de la citerne en cours de vie du contrat, un tableau présentant le prix de vente dégressif de la citerne en fonction de la durée du contrat négociée avec le client ;
6° La durée du contrat ainsi que ses conditions de reconduction, modification et résiliation ;
7° L’identité du propriétaire de la citerne ;
8° La possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI ;
9° Les modalités de facturation et de paiement proposées ;
10° Les conditions de la responsabilité contractuelle du professionnel et de remboursement ou de compensation en cas d’erreur de facturation ou de retard de livraison ;
11° Le montant des sommes à payer à l’expiration du contrat ou en cas de résiliation anticipée, notamment, le cas échéant, les frais de retrait ou de neutralisation de la citerne.