Article L7345-8 of the French Labour Code

As part of its mediation functions, the Employment Platforms Labour Relations Authority may not hear:

1° Disputes arising between a platform and consumers concerning the services it provides through the intermediary of the workers referred to in Article L. 7341-1;

2° Disputes arising between consumers and the workers referred to in Article L. 7341-1;

3° Court proceedings brought by a platform or a worker referred to in Article L. 7341-1 against a consumer;

4° Attempts at conciliation or mediation ordered by a court.

Original in French 🇫🇷

Article L7345-8

L’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi ne peut connaître au titre de ses fonctions de médiation :

1° Des différends survenant entre une plateforme et les consommateurs au sujet des prestations qu’elle fournit par l’intermédiaire des travailleurs mentionnés à l’article L. 7341-1 ;

2° Des différends survenant entre les consommateurs et les travailleurs mentionnés à l’article L. 7341-1 ;

3° Des procédures juridictionnelles introduites par une plateforme ou un travailleur mentionné à l’article L. 7341-1 contre un consommateur ;

4° Des tentatives de conciliation ou de médiation ordonnées par une juridiction.